“PC端聊天频道无法显示问题”信息征集-網金江湖録交流网站-经典武侠网络游戏PC手机双通道

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“PC端聊天频道无法显示问题”信息征集

2024-12-02

我们怀念大理市集熙熙攘攘的人群，怀念聊天频道里你一言我一语的喧闹；怀念从出生的城市跋山涉水前往门派拜师学艺的艰辛，怀念马洞人山人海的盛况；更是怀念初阶、成名、必杀，你方唱罢我登场的江湖。
时光荏苒，江湖物是人非，我们只能回忆过去的种种，但是记忆中的那个江湖却再也回不去。2024年8月，《網金江湖録》横空出世，努力尝试还原曾经的武侠世界，持续打造记忆里原汁原味的江湖，但是剧情总有些跌宕起伏，除了漫长的等待，还有一些亟需攻克的难题。
决战光明顶服务器开放后，我们接到玩家反馈，PC端（台机或笔记本）聊天频道看不到任何信息，但是云手机、模拟器、移动端却显示正常，有以下几个状况：
1、第一次登录游戏后，就一直无法看到聊天信息。
2、前期登录游戏可以看到聊天信息，但是某次游戏更新后，再也无法看到聊天信息。
3、在PC端无法看到聊天信息，使用手机热点链接服务器即可看到完整的聊天信息。
接到反馈后，我们始终未能在内部机器上重现问题。11月初網金江湖（体验区）使用Linux系统服务器尝试解决问题，但仍有部分侠客无法看到完整的聊天信息，问题一直悬而未决。
近期，我们接到热心侠客反馈：最初台机是WIN7系统，登录游戏可以看到聊天信息，但是更换操作系统后就无法看到聊天信息，前几天持续更换、重做五次操作系统，最后换到win10（企业版正版）聊天频道恢复正常显示。
为了彻底解决PC端聊天频道无法正常显示的问题，我们面向網金江湖全体玩家征集相关线索，若您PC端登录游戏仍无法看到聊天频道，请联系客服提供机器配置和操作系统详细信息（参照以下格式）：
机器配置
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-10700F CPU @2.9GHz
已安装的内存(RAM) 16.0 GB (15.9 GB 可用)
系统类型 64 位操作系统, 基于 x64 的处理器
笔和触控没有可用于此显示器的笔或触控输入
线索征集截止时间为12月6日，征集工作完成后，我们将尽快尝试解决PC端聊天频道无法正常显示的问题，努力提升大家的游戏体验，感谢大家一直以来给予的理解和支持！